Política de Privacidade
Na Canal & Controller, valorizamos a tua confiança. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os teus dados pessoais ao acederes ao nosso site e serviços. Ao utilizares o nosso website, aceitas as práticas descritas abaixo.
1. Informação Recolhida
Ao navegares no site da Canal & Controller, poderemos recolher dados pessoais e não pessoais de diversas formas:
- Informação fornecida diretamente: Nome, email e outras informações que inseres voluntariamente em formulários de contacto ou subscrição de newsletter.
- Informação automática: Detalhes de uso, endereço IP, tipo de dispositivo, browser, sistema operativo e dados de navegação recolhidos por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados provenientes de terceiros: Apenas quando relevante (por exemplo, redes sociais ou integrações autorizadas), e sempre segundo consentimento prévio.
2. Utilização dos Dados
Usamos os teus dados pessoais para os seguintes propósitos:
- Comunicação: Responder a mensagens, pedidos, dúvidas ou sugestões que nos envies.
- Gestão de comunidade: Permitir a participação em rankings, fóruns, desafios e outras funcionalidades interativas.
- Melhorias técnicas: Analisar uso do site e implementar melhorias na experiência e segurança.
- Marketing (com consentimento): Enviar newsletters, atualizações ou convites para eventos, apenas se tiveres dado autorização explícita.
- Cumprimento legal: Cumprir requisitos legais ou responder a solicitações das autoridades.
3. Partilha com Terceiros
Os teus dados pessoais não são vendidos, alugados ou divulgados a terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos dados quando necessário:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos apoiam em operações técnicas (ex.: alojamento, segurança, email), sempre com obrigações de confidencialidade.
- Obrigação legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
- Consentimento do utilizador: Caso seja necessário partilhar dados além das situações acima, só o faremos com o teu consentimento explícito.
5. Direitos do Utilizador
Respeitamos todos os direitos dos titulares de dados, nomeadamente:
- Acesso: Podes solicitar informação sobre os dados pessoais que possuímos sobre ti.
- Retificação: Podes corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Eliminação: Podes pedir o apagamento dos teus dados (salvo obrigação legal de conservação).
- Oposição e portabilidade: Podes opor-te a determinados tratamentos ou solicitar transferência dos teus dados.
- Retirar consentimento: Sempre que a base legal for o consentimento, poderás retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, consulta o ponto 10. Contacto desta política.
6. Segurança e Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Entre outras:
- Utilização de protocolos encriptados (HTTPS) em todas as páginas do site.
- Acesso restrito dos colaboradores a dados pessoais, apenas quando necessário.
- Auditorias e monitorização regular dos sistemas.
- Procedimentos claros para resposta a potenciais incidentes de segurança.
Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Em caso de incidente relevante, notificaremos os afetados e as autoridades competentes, conforme a legislação aplicável.
7. Conservação de Dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando prazos legais de conservação, se aplicáveis. Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Privacidade de Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças ou jovens. Se detetarmos que recolhemos dados pessoais de menores sem consentimento parental, eliminamos essa informação assim que possível. Se és encarregado de educação e tens dúvidas, por favor contacta-nos.
9. Alterações à Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que tal acontecer, publicaremos a versão revista no nosso site, indicando a data da última modificação. Recomendamos a consulta regular desta página para te manteres informado sobre como protegemos os teus dados.
Última atualização: junho de 2024
10. Contacto
Se tens dúvidas, pedidos ou pretendes exercer algum dos teus direitos de proteção de dados, contacta-nos através de:
Endereço de localização (apenas para referência de área): Roterdão, Países Baixos